CONCEPT コンセプト
その不安に、誠実にご対応
リフォームや家づくりは「目に見えない商品」を買うようなものです。だからこそ、お客様からの安心と信頼を第一に考え、細部にまで配慮した誠実な対応をお届けしています。すべてのお客様から「ありがとう」の言葉と笑顔をいただけるように…。不安を安心に変える、心を込めたお手伝いをいたします。
当社の「コンセプト」や「選ばれる理由」については、こちらで詳しくご紹介しております。
ABOUT 当社について
POINT 当社のこだわり
専門的な知識と職人の技術が必要なリフォームだからこそ、事業者選びが重要です。当社では、準備段階や工事を進めている間も安心してお任せいただけるよう、6つのサービスをご用意しています。
- 安心の工事保証
- 工事完了時には保証内容一覧表をお渡ししています。これにより、保証内容一覧に該当する補修などの追加工事を行う際、より安心してご依頼いただけるはずです。また、品質をお約束する未来創建の自信の証でもあります。
- わかりやすいお見積もり
- お見積もりの際に、「お見積もり」「図面」「スペック」の3点をお出ししています。スペックとは、どのような工程で作業を行うか時系列に沿って記載したものです。途中で工程が変更になった場合でも、変更内容を書き足してご確認いただき、工程の追加変更を行っています。またスペックは、図面だけのお見積もりと異なり、作業内容に応じた費用の確認が可能です。
- 徹底した打ち合わせ・施工
- ご契約前の打ち合わせからご契約後の詳細打ち合わせ、施工、お引き渡しまで、担当者が責任を持ってお手伝いいたします。ご契約前から徹底して打ち合わせを行うことで、お客様のイメージを誰よりも理解し、信頼関係を深めながら進め、イメージ通りのリフォームに仕上げていきます。
- 他社工事のお直しにも対応
- ご連絡をいただいたら、お客様のご都合のいい日にお伺いします。「すぐに来て欲しい！」というご要望にも、柔軟かつスピーディーに対応可能です。さらに、他社で工事された箇所のお直しもお引き受けいたします。ぜひ当社にご相談ください。
- “いたわりサービス”をご提供
- ご高齢の方やお体の不自由な方に向けて、工事前後の後片付けや家具の移動などをお引き受けする「いたわりサービス（有料）」をご提供しています。重い家具や動かしにくいものがある場合には、ぜひご利用ください。
- ワンランク上のデザインをご提案
- 約50名の建築家・インテリアコーディネーターが、ハイクラスのデザインをご提案いたします。「ただ不便な箇所をリフォームするだけでは物足りない」「限られた空間で最大限の魅力を引き出して欲しい」というあなたにぴったりのサービス（有料）です。まずは理想をお聞かせください。